Nos équipes
Service commercial
Vous aimez convaincre et aller au bout de vos ventes ? Au cœur de notre développement, l'équipe commerciale présente les solutions Opinion System aux professionnels de l'immobilier, de l'assurance, des services à la personne et des auto-écoles. Formé à notre méthode de vente, vous gérez tout le cycle de vente, de la prospection à la signature. Son rôle : convaincre les professionnels et les accompagner jusqu'à leur adhésion.
Un suivi commercial réactif pour chaque professionnel
En prospection, nos commerciaux identifient et contactent les professionnels pour décrocher les premiers rendez-vous.
En présentation, ils mènent les rendez-vous téléphoniques, présentent les produits Opinion System et concluent les contrats.
Ce fonctionnement, 100 % au téléphone, permet un suivi commercial réactif pour chaque professionnel, où qu'il se trouve.
Notre ADN
Une équipe de « gladiateurs armés d'un casque téléphonique » ! Nous travaillons main dans la main avec le pôle Marketing & Communication, puis avec la Fidélisation, qui prend le relais après la signature pour prendre soin de nos adhérents. Ensemble, nous mettons notre énergie au service du développement d'Opinion System.
Service Relation Clients
Le pôle Relation clients fait du suivi adhérent une priorité. Dès la formation technique, c'est-à-dire dès que l'adhérent entre dans la démarche Opinion System, l'équipe le forme, l'informe et l'encourage à tirer le meilleur de sa solution.
Son rôle : accompagner chaque adhérent dans la durée et renforcer la relation avec lui.
Une équipe engagée et experte
À l'arrivée, nos Chargé·es de Relation Clients assurent la formation technique et l'intégration de chaque nouvel adhérent.
Au quotidien, ils assurent le suivi et le soutien des adhérents, leur propose des stratégies e-réputation adaptées à leurs objectifs, traitent les réclamations et gèrent les passerelles.
Ce fonctionnement garantit à chaque adhérent un accompagnement continu tout au long de sa démarche qualité.
Notre ADN
Des équipes « jamais à court d'idées », téméraires, à l'écoute et très investies. Avec le Commerce, qui leur confie de nouveaux adhérents, et le pôle Qualité, garant de nos engagements AFNOR, nous unissons nos énergies au service de la satisfaction de nos adhérents.
Service Marketing
Stratégie de développement, création de contenus, création graphique, relations médias : c'est ici que l'on travaille à positionner Opinion System comme n°1 des avis clients contrôlés pour les professionnels du service et de l'immobilier. L'équipe crée et développe nos supports marketing et notre identité de marque. Son rôle : valoriser Opinion System et soutenir les équipes dans leur croissance.
Un pôle riche d'expertises croisées
Le Marketing conçoit nos supports et aide les commerciaux à construire leurs discours de prospection et leurs argumentaires de vente.
La Communication fait vivre la marque et aide les collaborateurs à développer leur présence sur les réseaux sociaux professionnels.
La Conception graphique donne forme à notre identité visuelle sur l'ensemble de nos supports.
Ce fonctionnement assure une image cohérente et des outils concrets pour chaque équipe.
Notre ADN
Sens de l'innovation, culture de la donnée et vision métier : une équipe prête à tout pour valoriser Opinion System ! Aux côtés du Commerce, la Fidélisation et le Produit, nous unissons nos énergies pour faire rayonner l'offre Opinion System.
Service Ressources Humaines
Au cœur de la vie de l'entreprise, le service Ressources Humaines accompagne chaque collaborateur, de son recrutement à son quotidien chez Opinion System. Il conduit les recrutements, organise l'intégration des nouveaux arrivants et assure la gestion administrative du personnel.
Son rôle : permettre à chacun de trouver sa place et de grandir au sein de l'entreprise, où chaque nouveau collaborateur est intégré aux équipes et reconnu pour ses compétences et son travail.
Une équipe RH de proximité
Notre pôle RH s’articule autour de quatre expertises clés : la DRH, la Responsable RH terrain chez Opinion System, la Chargée de mission RH et la Chargée de recrutement. Cette équipe dédiée pilote chaque étape de l'expérience collaborateur : de la sélection des talents à la montée en compétences. Tout en apportant un conseil quotidien aux managers et à l'ensemble des salariés.
Ce fonctionnement garantit à chaque collaborateur un interlocuteur de proximité et un suivi attentif, de son premier jour à chaque étape de son parcours.
Notre ADN
Qualité d'écoute, confiance réciproque et esprit d'équipe forment les piliers de notre démarche RH. En proximité directe avec les collaborateurs et l'encadrement, notre équipe offre un accompagnement caractérisé par la bienveillance, la transparence et l'implication, afin d'offrir un cadre professionnel stimulant et pérenne.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Si ces valeurs vous parlent et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et en pleine accélération, découvrez nos opportunités ou envoyez-nous votre candidature spontanée.